TaskoGrill.com – Felhasználói feltételek
Hatályos / utolsó frissítés: 2026. augusztus 15.
Ez a dokumentum egy elvégzett jogszabályi megfelelőségi átvilágítás alapján, tervezetként készült. Nem minősül jogi tanácsadásnak, és nem helyettesíti az ügyvéd vagy jogi szakértő általi felülvizsgálatot. Közzététel előtt javasolt szakjogászi ellenőrzés, különös tekintettel a „Megjegyzés” jelölésű, még megerősítésre váró pontokra.
1. A Szolgáltató adatai
| Cégnév | TASKÓ-ÉP-KER Építőipari és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság |
| Rövidített név | TASKÓ-ÉP-KER Kft. |
| Székhely | 4244 Újfehértó, Honvéd utca 55. |
| Cégjegyzékszám | 15 09 075782 |
| Adószám | 22637365-2-15 |
| Képviselő (ügyvezető) | Taskó Zsolt |
| tasko.grill@gmail.com | |
| Telefonszám | +36 30 559 3796 |
| Weboldal | https://taskogrill.com |
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a fenti Szolgáltató által üzemeltetett https://taskogrill.com weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) keresztül történő megrendelésekre és vásárlásokra vonatkozó feltételeket szabályozza.
2. Alapfogalmak
Szolgáltató: a jelen ÁSZF 1. pontjában megjelölt TASKÓ-ÉP-KER Kft.
Vásárló / Fogyasztó: a Weboldalon keresztül megrendelést leadó természetes vagy jogi személy. Fogyasztó a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) 8:1. § (1) bekezdés 3. pontja szerint a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
Termék: a Weboldalon megvásárolható, jellemzően lézervágott, kályha- és grillezőipari termékek, azok tartozékai és kiegészítői.
Fogyasztói szerződés: olyan szerződés, amelynek egyik alanya fogyasztónak minősül.
3. A szerződés tárgya, a megrendelés menete és létrejötte
A Vásárló a Weboldalon kiválasztott terméke(ke)t a kosárba helyezi, majd a rendelési adatok (számlázási és szállítási adatok, elérhetőség, fizetési mód) megadását követően a megrendelés gombra kattintva küldi el megrendelését.
Megjegyzés: A fogyasztóvédelmi és e-kereskedelmi szabályozás (a fogyasztói jogokról szóló 2011/83/EU irányelv 8. cikk (2) bekezdése és az azt átültető magyar szabályok) előírja, hogy a megrendelést lezáró gombnak egyértelműen, jól látható módon utalnia kell arra, hogy a megrendelés fizetési kötelezettséget keletkeztet (pl. „Megrendelés elküldése – fizetési kötelezettséggel”). Javasolt ellenőrizni és szükség esetén módosítani a Weboldal jelenlegi gombfeliratát ennek megfelelően.
A megrendelés a Szolgáltató által e-mailben megküldött visszaigazolással jön létre, amely tartalmazza a megrendelés adatait, a termék(ek) megnevezését, mennyiségét, árát, a választott fizetési és szállítási módot, valamint – egyedi gyártású termék esetén – a várható gyártási és szállítási határidőt. A visszaigazolással a felek között a magyar jog szerinti, elektronikus úton megkötött adásvételi szerződés jön létre.
A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a megrendelést – különösen technikai hiba, nyersanyaghiány vagy a megadott adatok hiányossága esetén – indoklás mellett visszautasítsa, erről a Vásárlót haladéktalanul tájékoztatva.
4. Termékek, árak
A Weboldalon feltüntetett árak bruttó árak, amelyek a mindenkor hatályos jogszabályok szerinti általános forgalmi adót tartalmazzák. Az árak forintban (HUF) értendők.
Megjegyzés: Amennyiben a Weboldalon akciós vagy egyéb kedvezményes ár kerül feltüntetésre (a jelenlegi kínálatban ez előfordul, pl. „Sale” jelölésű termékek), a fogyasztóvédelmi árfeltüntetési szabályok (a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, valamint a 4/2009. (I. 30.) NFGM–SZMM rendelet 53. §-a) alapján a kedvezményes ár mellett fel kell tüntetni az árcsökkentést megelőző 30 napban alkalmazott legalacsonyabb eladási árat is. Ez a Weboldal árazási/terméklapi megjelenítésének technikai kiegészítését igényli, jelen dokumentum ezt nem pótolja.
5. Fizetési feltételek
5.1 Bankkártyás fizetés – Barion
A Weboldalon a bankkártyás fizetés a Barion Payment Zrt. Barion Smart Gateway nevű rendszerén keresztül valósul meg.
| Cégnév | Barion Payment Zártkörűen Működő Részvénytársaság (Barion Payment Zrt.) |
| Székhely | 1083 Budapest, Bókay János utca 44-46. C5 ép. 8.em. |
| Cégjegyzékszám | 01-10-048552 |
| Adószám | 25353192-2-43 |
| MNB engedély szám | H-EN-I-1064/2013 |
| Felügyeleti szerv | Magyar Nemzeti Bank |
- A fizetés a Barion által üzemeltetett, SSL titkosítással (128 bites titkosítási kulccsal) védett felületen történik.
- A Vásárló bankkártyaadatai kizárólag a Barion fizetőoldalán kerülnek megadásra; azok a Szolgáltatóhoz nem jutnak el, és a Szolgáltató azokat nem is tárolja.
- A Barion rendszerén keresztül az alábbi fizetési módok érhetők el: Barion tárca, Mastercard, Maestro, VISA, Apple pay, Google pay
- A Szolgáltató a tranzakcióról kizárólag annak sikerességéről vagy sikertelenségéről kap tájékoztatást a Bariontól.
- A csalások megelőzése érdekében a Barion ún. Barion Pixel sütiket (cookie-kat) helyezhet el a Vásárló eszközén, amelyeket a Barion Payment Zrt. önálló adatkezelőként kezel. Erről bővebben a Weboldal Adatkezelési tájékoztatója, valamint a Barion saját tájékoztatói (elérhetők a barion.com weboldalon) nyújtanak információt.
5.2 Banki előre utalás
A Vásárló választása szerint a megrendelés ellenértékét banki átutalással is kiegyenlítheti.
- A Szolgáltató a megrendelés visszaigazolásával egyidejűleg díjbekérőt (előlegbekérőt) küld a Vásárló részére, amely tartalmazza az átutaláshoz szükséges adatokat: a kedvezményezett nevét, bankszámlaszámát, a közleményben feltüntetendő adatokat, a fizetendő összeget és a fizetési határidőt.
- A termék gyártásának, előkészítésének és szállításának megkezdésére az átutalt összegnek a Szolgáltató bankszámláján történő jóváírását követően kerül sor.
- A végszámlát a Szolgáltató a fizetés beérkezését követően állítja ki és küldi meg a Vásárló részére.
Megjegyzés: A díjbekérőn/ÁSZF-ben feltüntetendő pontos bankszámlaszám és a számlavezető pénzintézet neve az ügyféllátogatáson egyeztetett adat; kérjük, pótolja a Szolgáltató tényleges bankszámlaadataival, mielőtt ezt a dokumentumot közzéteszi.
5.3 Személyes átvétel, készpénzes fizetés
A Vásárlónak – előzetes egyeztetés alapján – lehetősége van a megrendelt terméket személyesen átvenni, és az átvétel helyszínén készpénzben kiegyenlíteni a vételárat.
5.4 Számlázás
A Szolgáltató a kiegyenlített megrendelésekről a hatályos számviteli és általános forgalmi adóról szóló jogszabályoknak megfelelő számlát állít ki, és azt elektronikus úton vagy postai úton megküldi a Vásárló részére.
6. Szállítás
A szállítás módja és időpontja egyedi egyeztetés alapján történik. A raktáron lévő, szabvány termékek átlagos szállítási ideje a rendelés leadásától (visszaigazolásától) számítva 3-5 munkanap. Egyedi gyártású, illetve nagyobb méretű vagy nehezebben szállítható termékek esetén a gyártási és szállítási idő a rendelés leadásától számítva 5-10 munkanap is lehet. A pontos, az adott termékre vonatkozó határidőt a Szolgáltató a megrendelés-visszaigazolásban, illetve a díjbekérőben tünteti fel.
Megjegyzés: Amennyiben a Weboldalon a jövőben automatizált, house-hoz szállítási díjszámítás kerül bevezetésre, a szállítási költséget – a jogszabályi előírásoknak megfelelően – már a megrendelés véglegesítése (fizetés) előtt, egyértelműen fel kell tüntetni a Vásárló számára.
7. Elállási és felmondási jog
A fogyasztónak minősülő Vásárlót a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos, indoklás nélküli elállási/felmondási jog illeti meg. A határidő – termék adásvétele esetén – a termék (vagy az utoljára szállított termék) Vásárló általi átvételének napjától számítandó.
7.1 Kivétel egyedi gyártású termékek esetén
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja alapján a fogyasztót nem illeti meg az elállási jog olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.
Megjegyzés: A TaskoGrill.com kínálatában szereplő, egyedi méretre lézervágott, rendelésre gyártott termékek (pl. az egyedi rakétakályhák, grillezők) jellemzően ebbe a körbe tartoznak, így ezekre az elállási jog jellemzően nem alkalmazandó. A raktárkészletről, előre gyártott formában értékesített, nem egyedi gyártású termékek esetén (pl. a wok szett, amennyiben nem egyedi méretre készül) a fogyasztói elállási jog a jogszabályi feltételek szerint megilleti a Vásárlót. Javasolt, hogy a Szolgáltató termékenként egyértelműen jelezze a terméklapon, hogy az adott termék egyedi gyártásúnak minősül-e, mert ez adja a jogalapját annak, hogy egy adott termékre kizárható-e az elállási jog.
7.2 Az elállás/felmondás gyakorlása
Az elállásra jogosult Vásárló a jelen ÁSZF mellékletét képező nyilatkozatminta felhasználásával, vagy erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján gyakorolhatja elállási/felmondási jogát, azt a Szolgáltató 1. pontban feltüntetett elérhetőségeire (e-mail vagy postai cím) eljuttatva. A Szolgáltató a nyilatkozat kézhezvételét e-mailben haladéktalanul visszaigazolja.
A Szolgáltató a Vásárló elállási nyilatkozatának kézhezvételét követően legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a Vásárló által kifizetett teljes összeget – ideértve a szállítási költséget is –, a Vásárló által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon (bankkártyás fizetés esetén a Barion rendszerén keresztül, banki átutalás esetén a Vásárló által megjelölt bankszámlára). A Vásárló köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni a Szolgáltatónak.
7.3 Online elállási funkció (2026-tól hatályos uniós követelmény)
Az (EU) 2023/2673 irányelv alapján 2026. június 19-től az online kereskedőknek a fogyasztók számára a weboldalukon közvetlenül elérhető, sztenderdizált online elállási/felmondási funkciót is biztosítaniuk kell, a papír alapú nyilatkozatminta mellett.
Megjegyzés: FONTOS – SÜRGŐS TEENDŐ: ez a kötelezettség 2026. június 19-én lépett hatályba, tehát a határidő a jelen dokumentum elkészültének időpontjában (2026. augusztus) már eltelt. A Weboldalon egy ilyen online elállási funkció még nem üzemel; ennek mielőbbi pótlása javasolt (a korábban egyeztetett ingyenes vagy fizetős WordPress-bővítmények valamelyikével).
8. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás
8.1 Kellékszavatosság
A Vásárlót a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Ptk. 6:159–6:167. §-ai szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg. Fogyasztói szerződés esetén a kellékszavatossági igény a teljesítés időpontjától számított 2 éves elévülési határidőn belül érvényesíthető. A Vásárló elsődlegesen kijavítást vagy kicserélést kérhet, ezek lehetetlensége vagy aránytalan többletköltsége esetén arányos árleszállítást igényelhet, a hibát a Szolgáltató költségére maga kijavíthatja/kijavíttathatja, vagy elállhat a szerződéstől.
8.2 Termékszavatosság
A Vásárló – választása szerint – a gyártóval szemben termékszavatossági igényt is érvényesíthet a termék hibája esetén, a hiba fennállásának bizonyítása mellett, a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított 2 éven belül.
8.3 Jótállás
Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet mellékletében nevesített termékkörök esetén, bruttó 10 000 Ft eladási ár felett, a jogszabály 1 éves kötelező jótállást ír elő.
Megjegyzés: Javasolt jogásszal vagy könyvelővel pontosan tisztázni, hogy a TaskoGrill.com termékei (kályhák, grillezők) a 151/2003. Korm. rendelet mellékletében szereplő „tartós fogyasztási cikk” kategóriák (pl. fűtő-, tüzelőberendezések) alá tartoznak-e. Amennyiben igen, a jótállás pontos időtartamát és a jótállási jegy kötelező tartalmi elemeit (Ptk. 6:171–6:173. §, 151/2003. Korm. rendelet 2–4. §) fel kell tüntetni, és a jótállási jegyet a termékhez mellékelni kell. Ettől függetlenül a Szolgáltató önkéntes jótállást is vállalhat, amelynek feltételeit ez esetben itt kell rögzíteni.
9. Panaszkezelés és jogorvoslati lehetőségek
A Vásárló a Szolgáltató termékeivel vagy tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az 1. pontban megjelölt e-mail címen vagy postai úton a Szolgáltató székhelyére küldött levélben terjesztheti elő. A Szolgáltató a szóbeli panaszt lehetőség szerint azonnal, az írásbeli panaszt a beérkezéstől számított 30 napon belül érdemben megválaszolja.
9.1 Fogyasztóvédelmi hatóság
Fogyasztóvédelmi jogszabálysértés esetén a Vásárló a lakóhelye szerint illetékes vármegyei (fővárosi) kormányhivatalhoz, mint fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat.
9.2 Békéltető testület
A Vásárló – a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése érdekében – a Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat:
| Elnevezés | Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület |
| Illetékesség | 2024. január 1-től Szabolcs-Szatmár-Bereg és Jász-Nagykun-Szolnok vármegyére is kiterjedően |
| Cím | 4025 Debrecen, Vörösmarty utca 13-15. |
| Telefon | +36 52 500 710, +36 52 500 745 |
| bekelteto@hbkik.hu | |
| Honlap | www.hbmbekeltetes.hu |
A Vásárló ettől függetlenül a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat; az egyes testületek elérhetőségei a www.bekeltetes.hu oldalon találhatók.
Megjegyzés: Az Európai Bizottság korábbi online vitarendezési (ODR) platformja 2025. július 20-ával megszűnt, ezért az arra mutató linket a Weboldalról és a jogi dokumentumokból el kell távolítani, amennyiben korábban szerepelt – ennek feltüntetése a hatályos szabályozás szerint immár félrevezető lenne a fogyasztó számára.
10. Szerzői jogok
A Weboldal teljes tartalma – ideértve a szövegeket, képeket, grafikákat és egyéb szerzői művet – a TASKÓ-ÉP-KER Kft. szellemi tulajdonát képezi. Ezek bármilyen formában történő felhasználása, másolása, terjesztése kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével történhet.
11. Felelősség korlátozása
A Weboldalon szereplő képek és leírások tájékoztató jellegűek; a legyártott termékek a specifikációk vagy egyedi megrendelések függvényében eltérhetnek a bemutatott mintáktól. A Szolgáltató a tőle elvárható gondossággal jár el a Weboldal tartalmának naprakészen tartása érdekében, de nem vállal felelősséget a Weboldal esetleges téves vagy elavult tartalmából eredő közvetett károkért, a jogszabályok által megengedett mértékben.
12. Adatkezelés
A Weboldal használata és a megrendelések teljesítése során kezelt személyes adatokról a Szolgáltató külön dokumentumban közzétett Adatkezelési tájékoztatója nyújt részletes tájékoztatást, amely a jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi.
13. Tárhelyszolgáltató adatai
| Cégnév | Hostinger International Ltd. |
| Székhely | 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Ciprus |
| Cégjegyzékszám | HE301365 |
| Adószám | 10301365E |
14. Vegyes rendelkezések
- A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, így különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezései az irányadók.
- A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítás a Weboldalon történő közzététellel lép hatályba, és a már leadott, visszaigazolt megrendelésekre nem vonatkozik.
- Amennyiben a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek bizonyulna, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.
15. Kapcsolat
Bármilyen kérdés vagy egyedi igény esetén a Vásárló az alábbi elérhetőségeken kereshet fel bennünket:
E-mail: tasko.grill@gmail.com | Telefon: +36 30 559 3796 | Székhely: 4244 Újfehértó, Honvéd utca 55.
1. számú melléklet – Elállási/felmondási nyilatkozatminta
(a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. melléklete alapján; csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
Címzett: TASKÓ-ÉP-KER Építőipari és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság, 4244 Újfehértó, Honvéd utca 55., tasko.grill@gmail.com
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi termék/termékek adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
……………………………………………………………………………………………………
Szerződéskötés időpontja / átvétel időpontja: ……………………………………………
A fogyasztó(k) neve: ………………………………………………………………………
A fogyasztó(k) címe: ………………………………………………………………………
A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén): ……………………
Kelt: …………………………………………………………………
Online elállási funkció
A fogyasztók online elállási nyilatkozatot tehetnek az alábbi címen elérhető funkció használatával: https://taskogrill.com/elallas-a-szerzodestol/
Online elállási tájékoztató
Az online elállási funkció az elállási belépési link megnyitásával, a rendelés azonosításával, a nyilatkozat összefoglalójának ellenőrzésével és a végleges megerősítő gomb megnyomásával használható.
E-mailes és postai elállási lehetőségek
E-mail: tasko.grill@gmail.com | Postai cím: TASKÓ-ÉP-KER Kft., 4244 Újfehértó, Honvéd utca 55.
Elállási határidő számítása
Az alapértelmezett elállási határidő 14 nap. Termékeknél a határidő főszabály szerint az áru átvételétől, több szállítás esetén az utolsó tétel átvételétől számít. Szolgáltatásnál főszabály szerint a szerződés megkötésétől számít.
Elállási kivételek
A webshopban jelenleg kizárólag raktári/szabvány termékek érhetők el, ezekre a 14 napos elállási jog korlátozás nélkül vonatkozik. Amennyiben egyedi, a Vásárló specifikációja alapján gyártott terméket rendel (ezt kizárólag közvetlen egyeztetés útján, nem a webshopon keresztül tudjuk vállalni), az elállási jog az ilyen egyedi gyártású termékre a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja alapján nem vonatkozik; erről a Vásárlót a megrendelés visszaigazolásakor külön tájékoztatjuk.
Visszaküldési költségek tájékoztatása
A termék visszaküldésének közvetlen költségét a Vásárló viseli. Termékspecifikus eltérő költségszabály jelenleg nincs érvényben.